Với mong muốn mang đến sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng khi sử dụng ví lạnh Ledger, DigiBit đã xây dựng quy trình vận hành bảo mật an toàn từ lúc nhận hàng lưu kho, vận chuyển cho đến khi trao sản phẩm đến tận tay khách hàng.
Câu chuyện bắt đầu khi lô hàng nhập kho DigiBit, một nhân sự quản lý kho duy nhất sẽ trực tiếp kiểm tra từng chiếc ví lạnh coi có đảm bảo nguyên seal, bao bì không bị rách nát, hoặc nếu có bất kỳ dấu hiệu đáng nghi ngờ nào khác thì sẽ được trả lại ngay cho nhà sản xuất.
Tiếp theo, quản lý kho sẽ cẩn thận dán lên ví lạnh từng chiếc tem truy xuất nguồn gốc. Những chiếc tem này với khả năng bám dính chắc chắn, bóc ra là sẽ để lại dấu vết và không tái sử dụng lại được.
Khi khách hàng nhận sản phẩm, nó không chỉ bắt buộc phải nguyên seal, mà tem truy xuất cũng phải còn nguyên vẹn, và khách hàng có thể dễ dàng tra cứu ngay tất cả những thông tin quan trọng xoay quanh thiết bị mà họ đang cầm trên tay, bao gồm:
- Thông tin đơn hàng: Đơn đặt hàng, ngày đặt hàng, hóa đơn thanh toán, ngày thanh toán.
- Hành trình vận chuyển: Toàn bộ quá trình vận chuyển từ nhà sản xuất Ledger (Pháp) về DigiBit (Việt Nam) qua DHL/Fedex.
Khác với những sản phẩm trôi nổi không rõ nguồn gốc xuất xứ, tất cả ví lạnh mà DigiBit phân phối đều được nộp thuế đầy đủ cho nhà nước, góp phần duy trì các hoạt động công cộng và phát triển cơ sở hạ tầng bền vững.
Cách kiểm tra nguồn gốc xuất xứ ví Ledger
Để truy xuất nguồn gốc ví lạnh của mình, Quý khách vui lòng điền Serial Number trên hóa đơn bán hàng vào ô bên dưới. Nếu không có hãy mở Zalo quét mã QR dưới đáy hộp (với Ledger Nano S Plus và Ledger Nano X) hoặc ghi lại nếu có sẵn (với Ledger Flex và Ledger Stax).
Thông tin nguồn gốc ví Ledger sẽ xuất hiện nếu sản phẩm chính xác do DigiBit phân phối.
Vị trí lấy số serial:
