1. Hướng dẫn
  2. Dịch vụ của bên thứ 3...
  3. Xử lý sự cố
  4. Câu hỏi thường gặp về việc chọn sai mạng EVM khi rút crypto

Câu hỏi thường gặp về việc chọn sai mạng EVM khi rút crypto

Bạn vừa rút crypto từ một sàn giao dịch nhưng không thấy coin hiển thị trong Ledger Wallet (trước đây là Ledger Live), thì rất có thể bạn đã gửi tài sản lên sai mạng EVM.

Câu hỏi thường gặp

EVM network là gì?

EVM network là các blockchain tương thích với Ethereum Virtual Machine (EVM). Các token EVM như ERC20, BEP20 đều tương thích EVM, nghĩa là chúng có thể được lưu trữ an toàn trên bất kỳ mạng EVM nào.

Tôi đã rút token EVM từ sàn nhưng không thấy trong Ledger Wallet

Rất có thể bạn đã nhập đúng địa chỉ ví, nhưng chọn sai mạng khi rút. Ví dụ: gửi ETH qua mạng Binance Smart Chain (BSC) thay vì Ethereum.

Quy tắc chung: luôn chọn mạng gốc (native network) của tài sản, ví dụ: ETH và ERC20 sử dụng mạng Ethereum, SOL sử dụng mạng Solana, POL sử dụng mạng Polygon…

Tôi rút coin lên sai mạng, chúng có bị mất không?

Miễn là bạn đã gửi đến địa chỉ EVM của Ledger và đã xác minh trên Secure Screen của thiết bị Ledger. Coin vẫn nằm trên blockchain – chỉ là Ledger Wallet không hiển thị vì khác mạng.

Làm sao để kiểm tra coin của tôi đang ở đâu?

  1. Mở tài khoản trên sàn và vào mục Withdraw / Withdrawal.
  2. Tìm giao dịch rút.
  3. Kiểm tra địa chỉ nhận có đúng là địa chỉ Ledger của bạn.
  4. Tiếp theo, nhấn vào TxID để mở giao dịch trên block explorer.
  5. Kiểm tra tên block explorer:
    • Etherscan: gửi trên mạng Ethereum
    • BscScan: gửi trên mạng Binance Smart Chain (BNB)
    • Polygonscan: gửi trên mạng Polygon
    • Cronos: gửi trên mạng Cronos
    • Arbiscan: gửi trên mạng Arbitrum

Tôi gửi USDT hoặc token Tron vào tài khoản Tron nhưng không thấy trong Ledger Wallet

Tài khoản Tron của bạn cần được kích hoạt (activated) trước.

Tôi đã tìm thấy coin trên sai mạng, vậy làm sao chuyển về đúng mạng?

  • Phương án 1 – Gửi ngược lại về sàn: Chuyển coin từ ví Ledger về sàn. Sau đó rút lại lần nữa và chọn đúng mạng.
  • Phương án 2 – Sử dụng bridge (cầu nối): Bạn có thể dùng các cầu nối như: Hop Protocol và cBridge. Lưu ý: Bridging là giao dịch on-chain, sẽ tốn phí mạng. Phí và thời gian có thể khác nhau tùy blockchain.