Các sản phẩm của Ledger được thiết kế với sự kết hợp giữa bảo mật phần cứng và phần mềm, nhằm bảo vệ private key (khóa riêng tư) của bạn khỏi nhiều dạng tấn công tiềm ẩn. Hướng dẫn này giúp bạn xác minh xem thiết bị Ledger của mình có chính hãng hay giả mạo không.
Bạn có thể xác nhận thiết bị Ledger là chính hãng bằng một vài bước kiểm tra đơn giản sau:
- xuất xứ của sản phẩm
- nội dung sản phẩm
- kiểm tra tờ Recovery Sheet
- trạng thái ban đầu của thiết bị Ledger
Mua thiết bị Leger từ cửa hàng/đại lý uy tín
Hãy mua thiết bị Ledger trực tiếp từ Ledger hoặc các nhà phân phối / đại lý ủy quyền chính thức của Ledger.
Các kênh bán hàng chính thức bao gồm:
- Trang web chính thức: Ledger.com
- Cửa hàng Amazon chính thức (tính đến ngày 10/04/2024):
- Ledger Official: tại Mỹ, Canada và Mexico
- Ledger: tại Vương quốc Anh, Đức, Pháp, Úc, Bỉ, Tây Ban Nha, Ý, Hà Lan, Ba Lan, Thụy Điển, Thổ Nhĩ Kỳ, Singapore
- Ledger UAE: tại Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất
- Ledger India: tại Ấn Độ
- Ledger公式: tại Nhật Bản
Danh sách nhà phân phối / đại lý ủy quyền được liệt kê tại đây.
Tại Việt Nam, tính đến năm 2025, chỉ có 1 đại lý ủy quyền duy nhất là DigiBit, thuộc quyền quản lý của công ty TNHH Gu Công Nghệ. DigiBit tư vấn khách hàng thông qua các kênh sau.
- Website thương hiệu: https://digibit.vn/
- Website tổng công ty: https://gucongnghe.com/
- Shopee: https://shopee.vn/ledger_store
- Fanpage: https://www.facebook.com/Digibit.vn
- Youtube: https://www.youtube.com/@digibit_vn
- Tiktok: https://www.tiktok.com/@digibit.vn
- Cửa hàng tiếp khách trực tiếp:
- 15/113 Hoàng Cầu, phường Đống Đa, thành phố Hà Nội
- 68 Hoàng Diệu, phường Xóm Chiếu, thành phố Hồ Chí Minh
Để được liên hệ nhanh và chính xác nhất, quý khách nên liên hệ qua hotline Hà Nội: 0985.600.466 ; hotline Hồ Chí Minh: 0846.008.444
Thiết bị Ledger mua từ các nhà bán lẻ khác không nhất thiết là hàng giả, tuy nhiên bạn nên thực hiện các bước kiểm tra bảo mật dưới đây để đảm bảo thiết bị là hàng chính hãng.
Kiểm tra nội dung hộp sản phẩm
Ledger Stax
Hộp Ledger Stax chính hãng bao gồm:
- 01 ví cứng Ledger Stax
- 01 cáp USB-C to USB-C (dài 50 cm)
- 01 tờ Recovery Sheet trống (gấp 3) trong phong bì
- 01 hướng dẫn khởi động nhanh (Quick Start Guide) bằng 14 ngôn ngữ
- 01 tờ thông tin sử dụng, bảo hành và quy định
Ledger Flex
Hộp Ledger Flex chính hãng bao gồm:
- 01 ví cứng Ledger Flex
- 01 cáp USB-C to USB-C (dài 50 cm)
- 03 tờ Recovery Sheet trống (gấp 3) trong phong bì
- 01 hướng dẫn khởi động nhanh (Quick Start Guide) bằng 14 ngôn ngữ
- 01 tờ thông tin sử dụng, bảo hành và quy định
Kiểm tra tờ Recovery Sheet
Trong quá trình cài đặt thiết bị Ledger lần đầu, nếu bạn chọn thiết lập thiết bị mới (Set up as new), thiết bị sẽ hiển thị Cụm từ khôi phục 24 từ (24-word Secret Recovery Phrase).
Bạn phải viết tay chính xác 24 từ này vào tờ Recovery Sheet được cung cấp trong hộp.
Bảo mật cụm từ khôi phục:
- Không chia sẻ cụm từ khôi phục 24 từ với bất kỳ ai. Ai có cụm từ này đều có thể truy cập vào toàn bộ tài sản crypto của bạn.
- Xem thêm: Cách bảo mật cụm từ khôi phục 24 từ và mã PIN
Hướng dẫn kiểm tra:
- Đảm bảo tờ Recovery Sheet còn trống khi mở hộp.
- Nếu tờ Recovery Sheet đã có sẵn từ khi nhận sản phẩm, thiết bị không an toàn để sử dụng.
- Ledger không bao giờ cung cấp sẵn cụm từ khôi phục 24 từ dưới bất kỳ hình thức nào. Chỉ chấp nhận cụm từ được hiển thị trực tiếp trên màn hình thiết bị Ledger của bạn.
Kiểm tra trạng thái xuất xưởng của thiết bị
Khi bật thiết bị Ledger lần đầu tiên, màn hình sẽ hiển thị: Trust Yourself, sau đó là logo Ledger và thông điệp: The most trusted security for your digital assets.
Lưu ý bảo mật:
- Ledger không bao giờ cung cấp sẵn mã PIN dưới bất kỳ hình thức nào.
- Bạn phải tự đặt mã PIN trong quá trình thiết lập thiết bị.
- Mã PIN gồm 8 chữ số được khuyến nghị để đạt mức bảo mật tối ưu.
- Nếu thiết bị yêu cầu nhập sẵn PIN khi khởi động, hoặc có PIN / cụm từ khôi phục trong hộp → thiết bị không an toàn để sử dụng. Hãy liên hệ Ledger Support để được hỗ trợ ngay lập tức.
Kiểm tra tính xác thực bằng Ledger Live
- Thiết bị Ledger chính hãng chứa một khóa bí mật (secret key) được cài đặt trong quá trình sản xuất.
- Chỉ thiết bị Ledger thật mới có thể sử dụng khóa này để tạo chứng thực mật mã (cryptographic proof) kết nối với máy chủ bảo mật của Ledger.
Bạn có thể kiểm tra tính xác thực của thiết bị theo hai cách:
- Thiết lập thiết bị qua ứng dụng Ledger Live (onboarding).
- Trong Ledger Live, truy cập My Ledger > chọn thiết bị. Dưới tên và phiên bản thiết bị, bạn sẽ thấy dòng: “Your device is genuine” (Thiết bị của bạn là chính hãng).
Xem thông tin pháp lý & quy định (e-label)
Bạn có thể xem thông tin pháp lý và chứng nhận quy định (Legal & Regulatory) của thiết bị mà không cần nhập mã PIN:
- Bật thiết bị Ledger bằng cách nhấn nút bên phải.
- Giữ nút bên phải vài giây.
- Ở góc trên bên phải, chạm vào biểu tượng Info (ℹ️), chọn Legal & Regulatory để xem thông tin chi tiết.
