Tài sản số

⌘K
  1. Hướng dẫn
  2. Tài sản số
  3. Solana (SOL)
  4. Sự cố khi hủy staking hoặc rút Solana (SOL) đã staking

Sự cố khi hủy staking hoặc rút Solana (SOL) đã staking

Tóm tắt Bạn có thể gặp phải thông báo lỗi “Sorry, internet seems to be down”, “Sorry, insufficient funds”, hoặc “A network error occurred” khi cố gắng hủy staking (unstake) hoặc rút (withdraw) lượng SOL đã staking. Nguyên nhân thường xảy ra khi số dư khả dụng (Available balance) của bạn không đủ SOL để chi trả phí giao dịch (transaction fee).
Giải pháp Thực hiện theo các bước sau để khắc phục sự cố này:

  1. Đảm bảo rằng bạn đã cập nhật Ledger Wallet lên phiên bản mới nhất thông qua thanh thông báo (notification banner) hoặc tải xuống phiên bản Ledger Live 2.73.1 trở lên.
  2. Đảm bảo rằng bạn có một lượng nhỏ Solana (SOL) trong số dư khả dụng (non-staked balance) để đủ trả phí giao dịch.