Cách phát hiện lừa đảo giả mạo qua điện thoại và tin nhắn

Những thủ đoạn lừa đảo đang ngày càng trở nên tinh vi hơn, khiến thông tin của người dùng dễ dàng bị rò rỉ, gây ảnh hưởng nghiệm trọng. Và trước khi tìm hiểu về các giải pháp bảo vệ dữ liệu, Google – ông lớn làng công nghệ sẽ “bật mí” cho bạn cách nhận biết các chiêu trò lừa đảo phổ biến thông qua qua điện thoại và tin nhắn.

1. Google không bao giờ gọi cho bạn về tài khoản

Những kẻ lừa đảo thường mạo danh những tổ chức đáng tin cậy như Google để lừa người dùng. Và bạn hãy nhớ rằng, Google sẽ không thực hiện những cuộc gọi yêu cầu bạn phải cung cấp thông tin về tài khoản. Bất kỳ cuộc gọi nào có nội dung tương tự đều có thể là lừa đảo.

Mặt khác, hãy cảnh giác với những bên gọi điện, bán dịch vụ dưới danh nghĩa của Google. Thực tế, những nhà tiếp thị này đang lợi dụng sự uy tín của thương hiệu để bán các dịch vụ trực tuyến của họ.

2. Google không gửi tin nhắn yêu cầu bạn phản hồi

Giả sử, bạn nhận được một tin nhắn cảnh báo với nội dung như “Đã phát hiện thấy hoạt động đáng ngờ. Tài khoản của bạn bị khoá” và yêu cầu khôi phục tài khoản bằng cách nhấp vào liên kết, gửi thông tin cá nhân hay chia sẻ mã xác thực,… qua SMS, thì hãy cảnh giác.

Google sẽ không gửi tin nhắn văn bản yêu cầu bạn phản hồi để xác thực danh tính trong trường hợp tài khoản của bạn bị xâm phạm.

Bên cạnh đó, hãy truy cập nhanh vào mục chế độ cài đặt bảo mật bạn có thể xác minh lịch sử truy cập trên các thiết bị gần nhất để một lần nữa khẳng định cảnh báo kia là giả mạo.

3. Quy tắc vàng: Không ai yêu cầu thông tin nhạy cảm qua điện thoại

Bình tĩnh xác minh thông tin nhanh

Đừng vội vàng đưa ra quyết định khi nhận được những yêu cầu bất ngờ. Hãy cân nhắc kỹ lưỡng, tra cứu để xác minh lại thông tin mà bạn nhận được từ nhiều nguồn khác nhau trước khi thực hiện bất kỳ hành động cung cấp dữ liệu cá nhân nào.

Đưa ra nhiều câu hỏi

Một trong những cách tốt nhất để xác minh tính xác thực của người gọi là đặt ra nhiều câu hỏi. Kẻ lừa đảo thường sử dụng thông tin sai lệch để lừa bạn, vì vậy hãy hỏi để kiểm tra thông tin chi tiết chúng cung cấp.

Không gửi bất kì thông tin nào qua điện thoại

Không có cá nhân hay tổ chức uy tín nào yêu cầu bạn phải thanh toán hoặc cung cấp thông tin cá nhân của bạn ngay lập tức. Hãy từ chối mọi yêu cầu không hợp lý.

Bảo vệ tài khoản với xác thực đa yếu tố (MFA)

Tăng cường bảo mật cho tài khoản Google của bạn bằng các phương thức xác thực mạnh mẽ như sử dụng khóa bảo mật YubiKey. Đây là hàng rào bảo vệ vững chắc giúp ngăn chặn các cuộc tấn công.

Để tránh trở thành nạn nhân của các cuộc gọi, tin nhắn lừa đảo, bạn cần luôn giữ bình tĩnh để kiểm tra thông tin kỹ lưỡng và không thực hiện cung cấp các thông tin tài khoản quý giá. Hãy nhớ rằng, bảo vệ thông tin cá nhân là trách nhiệm của mỗi người!