Có hai biến thể của lỗi này: “Sorry, internet seems to be down” (Mạng đang gặp sự cố) và “Sorry, internet seems to be down: Transaction results in an account (0) with insufficient funds for rent” (Mạng đang gặp sự cố:Giao dịch dẫn đến tài khoản (0) không đủ tiền cho phí giao dịch) mặc dù có liên quan với nhau nhưng mỗi lỗi cần cách xử lý khác nhau.
Dù tên lỗi đề cập đến “internet”, các lỗi này không liên quan đến Wi-Fi hay kết nối Internet của bạn.
Cập nhật Ledger Wallet (trước đây là Ledger Live) để sửa lỗi
Các lỗi này đã được khắc phục kể từ khi phát hành Ledger Wallet Mobile phiên bản 3.1 và Ledger Wallet Desktop phiên bản 2.73.1. Nếu bạn vẫn gặp lỗi, hãy cập nhật Ledger Wallet lên phiên bản mới nhất.
Lỗi “Sorry, internet seems to be down: Transaction results in an account (0) with insufficient funds for rent”
Khi gửi, stake (uỷ quyền) hoặc unstake (không uỷ quyền) SOL, người dùng Solana trong Ledger Wallet đôi khi sẽ gặp thông báo lỗi: “Sorry, internet seems to be down: Transaction results in an account (0) with insufficient funds for rent”. Lỗi này xảy ra khi tài khoản của bạn cố gắng gửi hoặc unstake toàn bộ số dư SOL.
Tuy nhiên, tài khoản Solana bắt buộc phải giữ lại một lượng SOL tối thiểu để trả phí “rent”, nhằm duy trì trạng thái hoạt động của tài khoản trên mạng Solana. Để hiểu rõ hơn về cơ chế rent của Solana, vui lòng tham khảo bài viết chuyên sâu về Solana rent: Phí giao dịch.
Lỗi “Sorry, internet seems to be down” khi unstake SOL
Bạn cũng có thể gặp lỗi “Sorry, internet seems to be down” khi cố gắng rút (withdraw) một khoản stake SOL không còn hoạt động, nếu số dư Available balance không đủ SOL để trả phí giao dịch. Đảm bảo bạn có một lượng SOL khả dụng (available SOL) trong tài khoản để chi trả phí giao dịch (transaction fee).
Nếu bạn đã có đủ số dư SOL khả dụng, và Ledger Wallet đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất. Bạn có thể kết nối an toàn thiết bị Ledger với Phantom Wallet hoặc Solflare Wallet để quản lý, gửi, stake và unstake SOL trên mạng Solana.
