I. Các câu hỏi chung về ví lạnh Ledger Nano X
Lưu trữ coin trên ví lạnh Ledger Nano X có an toàn không?
Lưu trữ tiền điện tử trên Ledger Nano X an toàn 100% do khóa cá nhân (private key) được lưu trữ trên chip bảo mật của thiết bị. Hacker hay sàn giao dịch không thể nào can thiệp được vào tiền của bạn.
Nếu tôi bị mất ví lạnh Ledger Nano X hoặc thiết bị hỏng tôi có mất tiền không?
Nếu bạn còn lưu trữ 24 cụm từ dự phòng thì hoàn toàn yên tâm không bị mất tiền. Lúc này, hãy dùng 24 từ này để khôi phục lại ví trên một thiết bị ví lạnh mới.
Số lượng coin tối đa lưu trữ trên Ledger Nano X là bao nhiêu?
Số lượng coin tối đa lưu trữ tới 100 loại, không giới hạn số tiền, cho phép bạn sử dụng thoải mái mà không phải lo vấn đề thiếu dung lượng.
Tôi có thể chuyển hết tiền từ sàn Binance về ví Ledger cho an toàn không?
Với số lượng hơn 5.500 loại tài sản được hỗ trợ, bạn hoàn toàn có thể chuyển hết tiền trên sàn Binance về ví lạnh Ledger Nano X để lưu trữ an toàn.
Làm thế nào để tắt hẳn ví Ledger Nano X?
Thiết bị này dùng Pin nên khi rút dây cáp nguồn ví vẫn hoạt động. Để tắt hẳn ví, trong màn hình Dashboard nhấn giữ 2 nút khoảng vài giây rồi chọn Power off.
II. Cập nhật hệ điều hành trên ví lạnh Ledger Nano X
Các bản cập nhật có ảnh hưởng đến tài sản tiền điện tử của tôi không?
Khóa riêng tư (private key) được sao lưu đầy đủ bằng 24 từ khôi phục. Miễn là cụm từ khôi phục được lưu trữ an toàn, sẽ không có rủi ro nào đối với tài sản của bạn trong quá trình cập nhật.
Làm thế nào để cập nhật thiết bị Ledger?
Để được hướng dẫn chi tiết, vui lòng tham khảo hướng dẫn cập nhật các sản phẩm ví lạnh của Ledger tại đây.
Tôi có cần cập nhật ví Ledger của mình không?
Có, Ledger đặc biệt khuyên bạn nên cập nhật thiết bị của mình lên phiên bản mới nhất để được hưởng mức độ bảo mật và trải nghiệm người dùng tối ưu.
Tôi có cần cập nhật ví lạnh thường xuyên?
Chúng tôi luôn khuyến khích cập nhật thiết bị để đảm bảo quá trình sử dụng được an toàn, suôn sẻ. Thông thường từ 2 đến 3 tháng sẽ có một phiên bản phần mềm mới.
Bản cập nhật bao gồm những thay đổi gì?
Các bạn có thể tham khảo các ghi chú về các bản phát hành của các phiên bản Ledger Nano S Plus, Ledger Nano X, Ledger Flex và Ledger Stax.
Tôi có phải cập nhật thiết bị Ledger của mình nếu không sử dụng không?
Ngay cả khi bạn không sử dụng, Ledger khuyên bạn nên thường xuyên cập nhật thiết bị của mình để đảm bảo mức độ bảo mật tối ưu. Các (phiên bản) ứng dụng mới cũng chỉ khả dụng trên phiên bản hệ điều hành (phần mềm) mới nhất.
Có thể hạ cấp phần mềm OS được không?
Không. Vì lý do bảo mật, bạn không thể hạ cấp hệ điều hành của thiết bị Ledger.
Cập nhật xong ví Ledger không hiển thị tài sản nữa?
Ở bước cuối cùng bạn cần nhấn nút Re-install apps để ứng dụng tự động cài lại toàn bộ app trước đó. Nếu không, bạn sẽ phải cài lại từng app thủ công. Yên tâm toàn bộ tài sản điện tử của bạn còn nguyên không bị ảnh hưởng gì!
Tại sao thiết bị Ledger Nano của tôi không hiện màn hình kiểm tra Identifier?
Khi cập nhật, thiết bị sẽ tự động hiển thị ba màn hình theo vòng lặp. Nếu bạn bấm nút bên phải quá sớm, cập nhật sẽ bắt đầu trước khi bạn có thể kiểm tra mã định danh (Idenfitier). Miễn là quá trình cập nhật hoàn tất thành công, bạn vẫn có thể sử dụng thiết bị bình thường.
Sau khi cập nhật ví Ledger không thể kết nối Bluetooth?
Hãy vào phần cài đặt Bluetooth của điện thoại và xóa đi (forget) ví lạnh đã từng kết nối. Sau đó thực hiện quá trình kết nối lại từ đầu với ứng dụng Ledger Live.
III. Tính di động của ví lạnh Ledger Nano X
Bluetooth có ảnh hưởng đến bảo mật của Ledger Nano X không?
Không. Khóa riêng (private key) không bao giờ rời khỏi chip bảo mật (Secure Element), vì vậy giao tiếp Bluetooth (BLE) không gây ra mối đe dọa bảo mật bổ sung nào cho Ledger Nano X. Kết nối BLE được mã hóa đầu – cuối nhằm bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Trong trường hợp hi hữu kết nối BLE bị xâm phạm, kẻ tấn công cũng không thể trích xuất khóa riêng hay khiến người dùng ký giao dịch trái ý muốn.
Ledger Nano X có hoạt động được với ứng dụng trên điện thoại không?
Có. Ứng dụng Ledger Live dành cho thiết bị di động được phát hành từ ngày 28/01/2019, cho phép người dùng quản lý Ledger Nano X và tài sản mã hóa mọi lúc mọi nơi. Ledger Live phiên bản di động yêu cầu thiết bị chạy iOS 15 trở lên hoặc Android 7 trở lên.
Tôi có thể tắt Bluetooth không?
Có. Ledger Nano X luôn có thể sử dụng với cáp USB đi kèm. Nhấn và giữ đồng thời hai nút trên thiết bị để mở “Trung tâm điều khiển” (Control Center), nơi bạn có thể tắt Bluetooth. Sau đó, kết nối thiết bị với máy tính để bàn qua cáp USB.
Ledger Nano X có kết nối Bluetooth với máy tính được không?
Hiện tại không hỗ trợ tính năng này. Ledger đang xem xét khả năng bổ sung tính năng này trong tương lai.
Thiết bị hiển thị “Bootloader mode” là gì?
Chế độ Bootloader xuất hiện khi bạn nhấn giữ nút cạnh cổng USB trong 5 giây. Hãy chờ thiết bị tự động tắt nguồn, sau đó khởi động lại bằng cách nhấn giữ nút cạnh cổng USB cho đến khi logo Ledger xuất hiện (khoảng 2 giây).
Thời lượng pin và khả năng sạc lại ra sao?
Ledger Nano X sử dụng pin 100 mAh. Thiết bị có thể hoạt động trong vài giờ khi sử dụng liên tục và vài tháng khi ở chế độ chờ nếu sạc đầy. Có thể sạc lại dễ dàng qua cáp USB-C đi kèm. Tuổi thọ pin tới 5 năm. Lưu ý: pin không thể thay thế.
Ledger Nano X có thể hoạt động độc lập không?
Không. Thiết bị cần kết nối với máy tính để bàn (Windows 10 64-bit, macOS 10.15 trở lên hoặc Linux 64-bit) hoặc điện thoại thông minh (iOS 15 hoặc Android 10 trở lên) để cài đặt ứng dụng, thêm tài khoản, kiểm tra số dư và thực hiện giao dịch an toàn.
IV. Dung lượng lưu trữ của ví lạnh Ledger Nano X
Có thể cài đặt bao nhiêu ứng dụng trên Ledger Nano X?
Ledger Nano X hỗ trợ cài đặt cùng lúc tối đa 100 ứng dụng. Dung lượng bộ nhớ cho ứng dụng lớn gấp 5 lần Ledger Nano S. Tuy nhiên, số lượng ứng dụng cụ thể còn phụ thuộc vào dung lượng của từng ứng dụng.
Nano X hỗ trợ những ứng dụng nào?
Tất cả ứng dụng tương thích với Ledger Nano S đều hoạt động được trên Ledger Nano X khi sử dụng cáp USB và máy tính. Ngoài ra, những ứng dụng được hỗ trợ trên Ledger Live còn có khả năng kết nối Bluetooth. SDK (bộ công cụ phát triển phần mềm) cũng sẽ được cung cấp cho nhà phát triển bên thứ ba để tích hợp Bluetooth.
V. Các câu hỏi về kỹ thuật
Màn hình của Nano X có kích thước bao nhiêu?
Màn hình Nano X có độ phân giải 128×64 pixel, gấp đôi Nano S (128×32). Màn hình lớn giúp dễ dàng xác minh thông tin giao dịch và địa chỉ ví, đồng thời cải thiện trải nghiệm sử dụng.
Yêu cầu hệ thống khi sử dụng Nano X là gì?
Cần có cổng USB để kết nối cáp USB-C. Hệ thống yêu cầu bao gồm:
- Máy tính: Windows 10 (64-bit) trở lên, macOS 10.15 trở lên hoặc Linux 64-bit
- Điện thoại: iOS 15 hoặc Android 10 trở lên
Nano X có chống nước không?
Không. Thiết bị không có xếp hạng chống nước. Nếu thiết bị tiếp xúc với nước, hãy tắt ngay và làm khô hoàn toàn trước khi sử dụng lại.
Nano X dùng chuẩn Bluetooth nào?
Bluetooth Low Energy (BLE) 5.0.
Nhiệt độ hoạt động của Nano X là bao nhiêu?
Từ 0°C đến 40°C.
Nano X có tương thích với Ledger Live trên máy tính không?
Có. Chỉ cần kết nối Nano X với cáp USB đi kèm. Hiện chưa hỗ trợ kết nối Bluetooth với máy tính nhưng đang được phát triển.
Có thể cập nhật firmware Nano X bằng ứng dụng di động không?
Chưa. Ứng dụng Ledger Live trên điện thoại cho phép cài đặt ứng dụng qua mục “My Ledger”, nhưng tính năng cập nhật firmware chưa được hỗ trợ.
Chứng nhận bảo mật của chip trong Nano X là gì?
Chip bảo mật được chứng nhận CC EAL5+ (Common Criteria Evaluation Assurance Level 5+).
