Bài viết này hướng dẫn cách truy cập tệp dữ liệu Ledger Wallet – app.json được lưu trữ trên máy tính của bạn. Tệp app.json chứa thông tin về tài khoản (accounts), cài đặt (settings) và bộ nhớ đệm (caches) của ứng dụng. Tệp này rất hữu ích trong trường hợp bạn muốn chuyển dữ liệu Ledger Wallet sang máy tính khác, hoặc gửi cho bộ phận Hỗ trợ khách hàng (Customer Support) để xử lý một số sự cố kỹ thuật.
Truy cập tệp app.json trong Ledger Wallet Desktop
Để mở thư mục chứa tệp app.json, bạn có thể thực hiện trực tiếp trong ứng dụng Ledger Wallet Desktop:
- Nhấn Settings (Cài đặt).
- Chọn tab Help (Trợ giúp).
- Tại mục View user data (Xem dữ liệu người dùng), nhấn View (Xem).
→ Một thư mục chứa tệp app.json sẽ được mở ra.
Truy cập tệp app.json trên Windows
Trong một số trường hợp, bạn không thể truy cập thư mục app.json trực tiếp từ Ledger Wallet, bạn có thể thao tác thủ công như sau:
- Nhấn tổ hợp phím Windows + R cùng lúc.
- Trong cửa sổ Run (Chạy) xuất hiện, nhập lệnh: %appdata% rồi nhấn Enter.
Thư mục Roaming sẽ được mở. - Tìm và mở thư mục Ledger Wallet.
- Trong thư mục này, bạn sẽ thấy tệp app.json.
Truy cập tệp app.json trên macOS
Tương tự, nếu bạn không thể mở thư mục app.json qua Ledger Wallet, có thể truy cập thủ công như sau:
- Mở Finder.
- Trên thanh menu phía trên, chọn Go (Đi).
- Nhấn giữ phím Option (⌥).
- Chọn Library (Thư viện) xuất hiện trong danh sách.
- Mở thư mục Application Support.
- Tìm và mở thư mục Ledger Wallet.
- Trong đó, bạn sẽ thấy tệp app.json.
